Beleid en procedure voor een Staff Incentive Program

Economische tijden vragen om hard werken en geduld. Goed geplande incentiveprogramma's voor werknemers resulteren idealiter in sterkere teams en harder werkende medewerkers. Medewerkers die van mening zijn dat ze waardevol zijn, zouden aanzienlijk harder kunnen werken, zouden meer bereid kunnen zijn om offers te brengen door, indien nodig, de voordelen of zelfs salarissen tijdelijk te verlagen. Het ontwikkelen van een succesvol stimuleringsbeleid voor medewerkers vereist zorgvuldige planning, teamwork en sterke communicatie met alle betrokkenen.

Stimuleringsbeleidstypen

Stimuleringsbeleid kan worden gestructureerd, zoals een bonus voor meer verkopen, of casual, zoals een spontane bonus voor hard werken. Gestructureerde programma's vereisen een duidelijke communicatie van zowel het beleid als de procedures. Beleid beschrijft de details van het programma, zoals een eenmalige bonus van 10 procent voor het overschrijden van productiedoelen gedurende een periode van zes weken. Procedures beschrijven de werking van het programma. Ze kunnen bijvoorbeeld de soorten verkopen beschrijven die zijn opgenomen, hoe ze zullen worden berekend, het aantal in aanmerking komende werknemers en het aantal mogelijke winnaars. Casual incentives daarentegen zijn minder formeel en kunnen privé worden gegeven om wrok van de andere werknemers te voorkomen. Voorbeelden zijn cadeaubonnen voor favoriete restaurants of kleine geldprijzen voor voorbeeldige prestaties.

Managementvoordelen

Sterk stimuleringsbeleid richt zich op de onmiddellijke behoeften van uw bedrijf. Focus op het creëren van een programma dat zich richt op uw huidige situatie met duidelijke, gemakkelijk te implementeren procedures. Als uw bedrijf bijvoorbeeld een vertraging ervaart, kan het belonen van een snelle toename van de omzet een uitdaging zijn. U heeft misschien niet het budget om nieuwe werknemers in dienst te nemen of extra voorraden aan te schaffen om aan een plotselinge toename van de vraag te voldoen. Een stimuleringsprogramma dat zowel hogere verkoopcijfers als een bereidheid om tijdelijk extra uren te besteden aan het verwerken van die verkopen, mogelijk beter tegemoetkomt aan uw behoefte aan groei zonder een enorme investering te vereisen, dan een programma dat uitsluitend op volume is gericht.

Werknemersvoordelen

Neem medewerkers op in de formulering van het stimuleringsbeleid van uw bedrijf. Medewerkersinput helpt u bij het bepalen van beleid dat echt lonend en motiverend is. Een golfretraite zal bijvoorbeeld waarschijnlijk niet het personeel motiveren dat voornamelijk uit werkende moeders bestaat. Evenzo kunnen dagopvangbehoeften extra uren te moeilijk maken om de ouders in je team te regelen, waardoor ze effectief worden uitgesloten van je programma. Het opnemen van medewerkersinput kan resulteren in een menu met beloningen waaruit ze kunnen kiezen en alternatieven om te voldoen aan verhoogde bedrijfsbehoeften van thuis uit. Beleid dat alle werknemers omvat, met duidelijke procedures die gemakkelijk te begrijpen zijn en van tevoren door het team zijn goedgekeurd, is het meest waarschijnlijk effectief.

overwegingen

Vermijd kwade gevoelens door uw beleid duidelijk te communiceren. Positieve, haalbare, kortetermijndoelen zijn aanzienlijk meer motiverend dan moeilijke, lange termijn, dus zet de beloningen op een niveau dat het meest waarschijnlijk zal worden geprobeerd. Een beetje extra inspanning kan bijvoorbeeld gemakkelijk resulteren in twee extra verkopen per week. Beloning van een eenwekelijkse verhoging met een cadeaubon, een tweede opeenvolgende week met een grotere en een derde met een contante bonus over een periode van zes weken is haalbaar. Verdubbeling van de omzet gedurende drie opeenvolgende weken is dit waarschijnlijk niet. Zorg ervoor dat alle in aanmerking komende werknemers begrijpen hoe ze incentives kunnen winnen en beleid kunnen opstellen dat ervoor zorgt dat winnen ook mogelijk is. Medewerkers die voelen dat winnen hopeloos is, zullen niet alleen voorkomen dat ze deelnemen, maar zullen waarschijnlijk ook degenen die wel meedoen kwalijk nemen. Zorg er daarnaast voor dat de prijzen zelf geen wrok veroorzaken. Een vrije week is misschien een geweldige bonus voor de winnaar, maar de werknemers die vertrokken zijn om het werk van de winnaar te verslaan, zullen het misschien kwalijk nemen.