Een plan om contractprestaties te meten met de KPI / Scorecard voor leveranciersbeheer

Wanneer u contracteert om werk voor uw bedrijf te laten doen, heeft u een manier nodig om te controleren en te evalueren hoe goed uw aannemers presteren. Een plan met meetbare essentiële prestatie-indicatoren kan u concentreren op werkelijke meetgegevens waarmee u objectwerk objectief kunt evalueren. KPI-metingen in uw plan kunnen checklists, richtlijnen en scorekaarten bevatten die de prestaties van mensen die u betaalt beoordelen om u goederen en diensten te leveren.

Beoordeling van materialen en benodigdheden

Uw plan kan een methode bevatten voor het evalueren van de goederen die u ontvangt in het kader van contracten. Neem een ​​checklist op met criteria waaraan moet worden voldaan voor alle benodigdheden. Beoordeel materialen bijvoorbeeld op basis van of ze aan uw specificaties voldoen, noteer het percentage materialen of benodigdheden dat beschadigd aankomt en noteer eventuele defecte onderdelen. Een plan met deze checklists zal u voorzien van harde gegevens die u kunt gebruiken als onderdeel van uw KPI-scorecard.

Tijdcyclustijden meten

Een van de KPI-metingen in uw plan kan gericht zijn op de bestelcyclus. Uw plan moet acceptabele tijdsbestekken bepalen van bestelling tot levering en een beoordelingssysteem voor aannemers bieden op basis van die tijdsbestekken. Als u bijvoorbeeld verwacht dat producten binnen twee weken na bestelling worden geleverd, kan een aannemer die aan deze norm voldoet, de classificatie 1 krijgen. Aannemers die de levering vertragen met 2, 3, 4 en 5 dagen na uw deadline, kunnen beoordelingen van 2 ontvangen. Respectievelijk 3, 4 en 5. Met deze indicator kunt u eenvoudig contracten identificeren die u vanwege vertragingen tijd en geld kosten.

Werk in uitvoering evalueren

Voor contracten met gefabriceerde producten kan uw KPI-plan de transparantie van uw aannemers evalueren. U moet bijvoorbeeld een accuraat en tijdig antwoord krijgen van de aannemer wanneer u naar de voortgang vraagt. Uw indicator kan aannemers beoordelen hoe snel ze reageren op uw vragen en hoe gedetailleerd hun rapporten zijn. Aannemers met de hoogste beoordeling zijn degenen die op dezelfde dag hun telefoontjes terugsturen en specifieke hoeveelheden of percentages opgeven wanneer wordt uitgelegd hoeveel productie is uitgevoerd. Uw plan kan een bonusclassificatie bevatten voor aannemers die u uitnodigen om het lopend werk te inspecteren.

Prijzen verifiëren

Het KPI-plan moet procedures bevatten voor het vergelijken van de prijzen die u feitelijk hebt betaald aan de prijzen die u in het contract bent overeengekomen. In dit plan kan rekening worden gehouden met kleine variaties als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals weersvertragingen die een prijsstijging voor grondstoffen voor de aannemer veroorzaken. Over het algemeen moet uw plan echter aantonen hoe u de prijzen die zijn overeengekomen met de overeengekomen prijzen, met elkaar verzoent en eventuele tegenmaatregelen voor discrepanties vermeldt, zoals het achterhouden van de laatste betaling of het vragen om een ​​schriftelijke verklaring.