Photoshop CS5 stopt met opstarten

Photoshop CS5 maakt deel uit van Adobe's Creative Suite 5-softwarepakket dat verschillende desktop publishing-applicaties van het bedrijf bevat, waaronder InDesign, Illustrator en Bridge. Sommige gebruikers ervaren technische problemen na het laden van Photoshop. Een van deze problemen is dat de toepassing wordt afgesloten bij het opstarten. Enkele basisstappen voor probleemoplossing kunnen uw opstartproblemen oplossen, maar als het probleem aanhoudt, moet u waarschijnlijk de hulp van een IT-professional inroepen.

fonts

Als Photoshop CS5 stopt bij het opstarten, is uw lettertypenbibliotheek mogelijk de onderliggende oorzaak. Adobe heeft gemeld dat dit probleem wordt veroorzaakt door het gebruik van de MultipleMaster-lettertypefamilie, die elk lettertype met de aanduiding "MM" in zijn naam bevat. Zoek de lettertypemap van uw computer in de globale bibliotheek en verwijder alle MultipleMaster-lettertypen. Als uw lettertypebibliotheek lettertypen bevat die lijken op de hoofdlettertypen Courier, Geneva, Helvetica, Monaco, Symbol, Times en Zapf Dingbats, kan Photoshop ook stoppen bij het opstarten. Als het probleem aanhoudt, verwijder dan ook lettertypen die vergelijkbaar zijn met deze kernlettertypen.

Toegang tot instellingen

U moet lees- en schrijftoegang hebben tot alle lettertypen op uw computer; Anders kan Photoshop CS5 bij het opstarten stoppen. Controleer de lettertype-instellingen in het systeem van uw computer en globale bibliotheken om ervoor te zorgen dat de gebruiker het "systeem" heeft ingesteld als eigenaar en "admin" of "wiel" als de groep. De groepinstelling moet op "iedereen" worden ingesteld voor alleen-lezen toegang, maar de eigenaarinstelling moet lees- en schrijftoegang toestaan. U kunt onderhoudsprogramma's van derden, zoals OnyX, gebruiken om de cachegeheugens van de lettertypen te wissen, waardoor het programma ook kan worden afgesloten bij het opstarten, vooral als de cache MultipleMaster-lettertypen bevat die van de computer zijn verwijderd.

Bijwerken

Af en toe werkt Adobe zijn softwareprogramma's bij door kleine problemen op te lossen en vervolgens updates aan de huidige versie te verstrekken. Als u uw exemplaar van Photoshop CS5 niet hebt bijgewerkt, kunnen uw opstartproblemen verband houden met het feit dat de software verouderd is. Zoek naar software-updates op de Adobe-website en installeer deze om te zien of dit het probleem oplost. Updates zijn gratis, maar als u in een bedrijf met een IT-afdeling werkt, moet u uw IT-beheerder raadplegen voordat u iets op uw computer installeert, omdat het bedrijf mogelijk al een kopie van het bijgewerkte programma heeft.

overwegingen

Als u een toepassing verwijdert en deze opnieuw installeert, worden soms problemen opgelost die kunnen voortvloeien uit een intensief gebruik van het programma. Als u ervoor kiest om dit te doen met Photoshop CS5, moet u uw Photoshop-voorkeuren verwijderen voordat u de toepassing opnieuw installeert. Als u dit niet doet, zal het programma automatisch de voorkeuren integreren wanneer u het opnieuw installeert en de opstartproblemen kunnen blijven bestaan. Af en toe kan een eenvoudig opnieuw opstarten van de computer het probleem verhelpen.