Operationele strategievraagstukken

De meeste managers van kleine bedrijven hebben een redelijk duidelijk beeld van de bedrijfsstrategie en -missie. Of uw personeel hetzelfde inzicht heeft en of bedrijfsactiviteiten de strategische vooruitgang moeten maximaliseren, is een andere vraag. Zonder consistente afstemming van activiteiten en strategie, zal uw kleine onderneming problemen ondervinden bij het uitvoeren van de kernmissie van de organisatie.

Strategie ontwikkeling

Problemen ontstaan ​​wanneer degenen die het meest vertrouwd zijn met operaties - zoals lijnpersoneel en operations managers - op geen enkele manier betrokken zijn bij de ontwikkeling van de bedrijfsstrategie. Hoewel administratieve managers ook moeten worden betrokken, kan de operationele kant van het bedrijf niet worden uitgesloten, omdat deze personen hoogstwaarschijnlijk weten of de operationele strategie met succes kan worden uitgevoerd. De ontwikkeling van de strategie moet ook gericht zijn op de langetermijndoelstellingen van het bedrijf - het aanpakken van alleen kortetermijnbelangen is problematisch en houdt geen rekening met de algemene missie van het bedrijf.

Communicatie

Zelfs als er een operationele strategie bestaat, is het nutteloos als het personeel zich niet bewust is van de bedrijfsaanpak. Het waarborgen van een samenhangende strategie is moeilijker wanneer het bedrijf wordt gescheiden in afzonderlijke afdelingen. Op hun beurt kan het niet begrijpen van de operationele strategie en hoe elk stuk bij elkaar past om die strategie uit te voeren, leiden tot een gebrek aan communicatie en samenwerking tussen divisies. Het communiceren van de strategie is niet voldoende - medewerkers moeten de details begrijpen. Controleer regelmatig het begrip door personeelsvergaderingen en open discussie over de strategie.

Middelen

Een belangrijk probleem met de operationele strategie is het gebrek aan beschikbare middelen om de strategie te implementeren. In deze context betekent "middelen" niet noodzakelijkerwijs leveringen of financiering, hoewel het beide dingen kunnen zijn. Mensen zijn de meest essentiële hulpbron die essentieel is voor een succesvolle uitvoering. Het niet aanwerven en behouden van gekwalificeerde werknemers zal resulteren in een aanzienlijke ontbering voor de organisatie. Zelfs als uw kleine onderneming beschikt over ervaren, capabele medewerkers, is het onwaarschijnlijk dat ze correct worden uitgevoerd als ze niet zijn getraind in het implementeren van de operationele strategie.

Doorlopende beoordeling

Follow-up om ervoor te zorgen dat de uitvoering plaatsvindt zoals gepland. Zoek input van personeel op alle niveaus en in verschillende afdelingen van het bedrijf. Zonder frequente communicatie met - en feedback van - medewerkers kan het bedrijf de koers niet aanpassen wanneer dat nodig is. Permanente evaluatie en follow-up zijn essentieel om een ​​concurrentievoordeel te behouden. Regel de operationele strategie vaak aan als reactie op significante interne en externe kansen en bedreigingen.